科技企業(yè)孵化器，是一個(gè)以促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化、培養(yǎng)高新技術(shù)企業(yè)和企業(yè)家為宗旨的科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)載體。是為科技型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供了舒適及專屬的共享空間平臺(tái)。同時(shí)，作為中小型企業(yè)的聚集地，集中了產(chǎn)業(yè)各鏈條的創(chuàng)新型企業(yè)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展孕育了好種子、好苗子。作為鏈接科技與產(chǎn)業(yè)、實(shí)驗(yàn)室與大市場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)者與投資者之間的關(guān)鍵橋梁和服務(wù)平臺(tái)，對(duì)科技成果轉(zhuǎn)化和科技企業(yè)培育起到至關(guān)重要的作用。因此，科技企業(yè)孵化器正成為政府前瞻布局未來(lái)產(chǎn)業(yè)、開辟新領(lǐng)域新賽道的關(guān)鍵抓手，也是推進(jìn)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的主陣地，未來(lái)十年將是我國(guó)從孵化大國(guó)走向孵化強(qiáng)國(guó)的機(jī)遇期。
盡管企業(yè)孵化器的存在和運(yùn)營(yíng)對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用，但是其運(yùn)營(yíng)過(guò)程中仍然存在一些問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
孵化器由于定位不清而忽視了其應(yīng)有的功能，未能按照孵化器的自身發(fā)展規(guī)律進(jìn)行明確的定位，從而引發(fā)了一系列問(wèn)題。沒(méi)有根據(jù)自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來(lái)選擇合適的孵化項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)。這可能導(dǎo)致孵化器無(wú)法有效地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，也難以實(shí)現(xiàn)高效的資源匹配。
政府主辦或國(guó)有單位建設(shè)的孵化器，雖然具有社會(huì)公益性和政府優(yōu)惠政策扶持等優(yōu)勢(shì)，但也普遍存在資源利用效率低下、高端專業(yè)人才引進(jìn)困難、商業(yè)模式突破困難以及可持續(xù)發(fā)展能力不足等問(wèn)題。
目前，國(guó)內(nèi)孵化器的運(yùn)營(yíng)狀況表明，凡是運(yùn)營(yíng)效果出色的項(xiàng)目基本上都依托于運(yùn)營(yíng)資源完善且配置得當(dāng)?shù)姆趸d體，這些資源包括投融資機(jī)構(gòu)資源、市場(chǎng)拓展資源、高端人才資源以及供應(yīng)鏈資源等。然而，在孵化器運(yùn)營(yíng)資源配置方面，當(dāng)前主要存在兩大類問(wèn)題。
首先，一些地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，無(wú)法有效地匯聚相關(guān)的孵化運(yùn)營(yíng)資源，入孵項(xiàng)目因而無(wú)法獲得相應(yīng)的專業(yè)運(yùn)營(yíng)資源支持，如投資機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷推廣機(jī)構(gòu)等。
其次，現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)資源與入駐項(xiàng)目的實(shí)際需求不相匹配，往往流于表面形式。即使存在某些資源，也不能真正解決企業(yè)的實(shí)際需求，其專業(yè)性不足，且覆蓋面不夠廣泛。
首先，缺乏專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是孵化器發(fā)展的首要瓶頸。孵化器項(xiàng)目對(duì)于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和專業(yè)要求較高，不僅需要提供優(yōu)質(zhì)的場(chǎng)地，更需要具備產(chǎn)業(yè)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)等多方面的綜合性專業(yè)能力的復(fù)合型人才。一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)樵诜蹴?xiàng)目提供全方位的支持和指導(dǎo)，幫助項(xiàng)目更好地成長(zhǎng)發(fā)展。
其次，在孵項(xiàng)目所需的人才嚴(yán)重短缺，這也是孵化器運(yùn)營(yíng)面臨的一大挑戰(zhàn)。這類人才需要具備實(shí)際培養(yǎng)的能力，存在一定的培養(yǎng)周期，因此孵化器需要有一套完善的培養(yǎng)機(jī)制和人才儲(chǔ)備計(jì)劃，以保障在孵項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
最后，當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍及資源集聚情況也是影響孵化器運(yùn)營(yíng)是否成功的關(guān)鍵因素。一些地區(qū)的孵化器由于缺乏良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍和資源集聚效應(yīng)，導(dǎo)致在孵項(xiàng)目難以獲得足夠的支持和資源，進(jìn)而影響到孵化器的運(yùn)營(yíng)效果。
缺乏長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃：企業(yè)孵化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。然而，許多孵化器缺乏長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，只關(guān)注眼前的利益，忽視了未來(lái)的發(fā)展。這可能導(dǎo)致孵化器的可持續(xù)發(fā)展能力不足。
通過(guò)9年發(fā)展綠天使已運(yùn)營(yíng)18個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化器，運(yùn)營(yíng)面積100余萬(wàn)平方，孵化企業(yè)1000余家。逐步形成以孵化+投資+加速+輔導(dǎo)上市的特色運(yùn)營(yíng)模式。先后榮獲國(guó)家級(jí)眾創(chuàng)空間、國(guó)家級(jí)孵化器、國(guó)家科技部創(chuàng)業(yè)孵化貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、國(guó)家級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)、國(guó)家專精特新小巨人服務(wù)機(jī)構(gòu)、等稱號(hào)。構(gòu)建了孵化器運(yùn)營(yíng)中心、科技研發(fā)與應(yīng)用中心、產(chǎn)業(yè)基金投資和資源賦能交互四大平臺(tái)。
運(yùn)營(yíng)一個(gè)孵化器之前，首先要有明確的定位。是要做專業(yè)孵化器還是綜合孵化器，針對(duì)哪些產(chǎn)業(yè)和細(xì)分領(lǐng)域等方面的選擇，對(duì)孵化載體的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)都有非常重要的影響。
孵化器有多種運(yùn)營(yíng)模式，例如：“天使投資+創(chuàng)新產(chǎn)品構(gòu)建”模式，“孵化+創(chuàng)投”模式，“平臺(tái)建設(shè)+產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”模式，“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師+持股孵化”模式，“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)+天使投資”模式等等。
需要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)際情況，選擇符合運(yùn)營(yíng)模式來(lái)規(guī)劃運(yùn)營(yíng)的孵化器。同時(shí)再運(yùn)作的過(guò)程中，通過(guò)不斷地優(yōu)化迭代，逐步形成自身特色鮮明、管理優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)有方、價(jià)值放大的運(yùn)營(yíng)模式。
孵化器需要擁有一套完善的運(yùn)作機(jī)制，并且充分發(fā)揮孵化器的優(yōu)勢(shì)。在不斷進(jìn)行優(yōu)化組合的過(guò)程中，去蕪存菁，探索出不同主體之間的銜接機(jī)制，建立一個(gè)通暢的企業(yè)孵化系統(tǒng)。
在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、孵化培育的過(guò)程中，努力向加速器的方向拓展，幫助企業(yè)快速成長(zhǎng)，為成長(zhǎng)型企業(yè)提供辦公空間及延伸服務(wù)，并形成孵化培育加速產(chǎn)業(yè)化的鏈?zhǔn)襟w系。同時(shí)，建立科技企業(yè)孵化器管理和激勵(lì)體制，持股孵化，引入股權(quán)投資和激勵(lì)等手段。
在招引創(chuàng)業(yè)企業(yè)和服務(wù)中介的時(shí)候，分析不同產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有針對(duì)性的引入價(jià)值鏈中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。同時(shí)考慮不同企業(yè)在價(jià)值鏈上的銜接，形成相互支持，相互促進(jìn)。對(duì)服務(wù)中介的引入和合作也是如此。盡可能考慮有效提升發(fā)展速度、最大化資源整合和最快促進(jìn)內(nèi)生力的形成。
科技企業(yè)孵化器所做的一切都是圍繞企業(yè)更好更快發(fā)展這個(gè)主題。堅(jiān)持“孵化+投資+加速+輔導(dǎo)上市”的孵化模式，推動(dòng)孵化器從業(yè)人員由管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)解決在孵企業(yè)信息交流、研發(fā)支撐、成果商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度和協(xié)同發(fā)展的能力；推進(jìn)科技企業(yè)孵化器創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)體系建設(shè)，開展創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)診斷、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師接待日等日常化創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)，建立規(guī)范化的工作機(jī)制和管理制度。聯(lián)合創(chuàng)投機(jī)構(gòu)設(shè)立創(chuàng)業(yè)投資基金，用于在孵企業(yè)的股權(quán)投資。
強(qiáng)化質(zhì)量考核提升孵化效能在科技孵化器運(yùn)營(yíng)中，除了在招引價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的企業(yè)把關(guān)同時(shí)，對(duì)引進(jìn)企業(yè)的過(guò)程管理、服務(wù)和考核至關(guān)重要。尤其是階段性質(zhì)量的檢視與考核。對(duì)孵化企業(yè)的定期管理與考核，培優(yōu)劣汰，通過(guò)各種等級(jí)制的考核與激勵(lì)，更能體現(xiàn)孵化器運(yùn)營(yíng)價(jià)值和提升孵化效能。
綠天使的專業(yè)的孵化器運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建立規(guī)范系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理人員培訓(xùn)機(jī)制，與高等院校合作共建科技創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心，開辦多層次的學(xué)歷與非學(xué)歷教育、培訓(xùn)班，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)科技企業(yè)孵化器經(jīng)營(yíng)者和管理骨干的培訓(xùn)，提升從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和能力。開辦多層次的學(xué)歷與非學(xué)歷教育、培訓(xùn)班、研討班，形成“點(diǎn)、線、面”多層次的培訓(xùn)體系，推動(dòng)孵化器從業(yè)人員資質(zhì)培訓(xùn)認(rèn)定的制度化、常態(tài)化、聯(lián)動(dòng)化。
孵化器搭建公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，搭建一個(gè)開放共享、運(yùn)作規(guī)范、服務(wù)高效、功能齊全的公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)體系，為孵化企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供技術(shù)支持和專業(yè)化服務(wù)，切實(shí)解決產(chǎn)業(yè)集群和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“共性難題”，成為孵化企業(yè)成長(zhǎng)的“助推器”。公共服務(wù)平臺(tái)專業(yè)運(yùn)營(yíng)方除提供設(shè)備共享和指導(dǎo)使用服務(wù)外，也為園區(qū)招商引資、招才引智搭建起賦能生態(tài)。在公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)孵化的科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)，在獲得低成本的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和共享設(shè)施的同時(shí)，在投融資、企業(yè)管理和資金政策等方面也獲得支持，發(fā)展良好的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目將被引導(dǎo)到孵化器和專業(yè)園區(qū)孵化成長(zhǎng)，形成了以平臺(tái)引人才、以平臺(tái)促招商、以平臺(tái)建設(shè)帶動(dòng)園區(qū)創(chuàng)新發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展模式。
孵化器進(jìn)化的核心在于基金的建立或是資金對(duì)接，孵化器設(shè)立自有基金，同時(shí)和外部合作創(chuàng)投基金。直接降低創(chuàng)業(yè)者獲取資金的難度，孵化器與創(chuàng)業(yè)者之間的溝通更快捷高效，還能更加全面、深刻地了解創(chuàng)業(yè)者項(xiàng)目。吸引更多外部基金的跟進(jìn)合作，拓展整個(gè)孵化器的基金池，給孵化項(xiàng)目帶來(lái)更多的外部合作資源與機(jī)會(huì)。
